|
|
|||
     |
||||
|
|||||||
|
 |
O Banku / Wartości LUKAS Banku | |
|
|||
 TROSKA O KLIENTA 
Szanujemy i troszczymy się o wszystkich naszych klientów - zarówno zewnętrznych, jak i wewnętrznych. Wychodzimy naprzeciw potrzebom klientów. Dbamy o to, by klient otrzymał od nasz wszelkie niezbędne informacje. Naszą przewagą jest wyjątkowa jakość obsługi. Wszystkim naszym klientom służymy doradztwem.INICJATYWA
Wyprzedzamy innych dzięki naszej pomysłowości. Proponujemy kreatywnie rozwiązania. Wprowadzamy innowacje przynoszące korzyści naszym klientom i firmie. Wybieramy zawsze najlepsze dla biznesu rozwiązania. Jesteśmy konsekwentni we wdrażaniu naszych pomysłów.PASJA
Lubimy to, co robimy. Jesteśmy zaangażowani w naszą pracę. Mamy energię i zapał do pokonywania przeciwności albo wdrażania zmian. Wykonujemy zadania z entuzjazmem.WSPÓŁDZIAŁANIE
Firma składa się z indywidualności, ale gramy drużynowo i potrafimy poświęcić indywidualne korzyści dla dobra zespołu. Współdziałamy, wykorzystując wiedzę i umiejętności całego zespołu. Rozwiązania konsultujemy zawsze z tymi, których te rozwiązania dotyczą. Komunikujemy się ze sobą otwarcie i z szacunkiem.ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Bierzemy pełną odpowiedzialność za to, co robimy. Zadania wykonujemy od początku do końca, z korzyścią dla klientów i firmy. Nie akceptujemy przerzucania trudnych spraw na innych. Gdy napotykamy na problemy, szukamy rozwiązań, a nie winnych. Działamy etycznie i uczciwie w stosunku do klientów, kontrahentów i siebie samych. Profesjonalnie wykonujemy swoje obowiązki.PRZYJAZNOŚĆ
Jesteśmy pozytywnie nastawieni do siebie. Lubimy ze sobą pracować. Chętnie dzielimy się swoimi umiejętnościami i wiedzą. Ufamy sobie wzajemnie. Przyjaźnie odnosimy się do klientów wewnętrznych i zewnętrznych. Służymy pomocą innym. Nie wywołujemy konfliktów. Przyjazność to nasz wyróżnik na rynku.
|
|||||||
| powrót | |||||||
2008 LUKAS Bank SA |
 |